Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Israel Casado Moreiro.

Puedes contactar mediante el formulario de NexoSpeak, seleccionando «Privacidad y ejercicio de derechos» cuando corresponda.

2. Datos enviados mediante el formulario

Según la información que decidas facilitar, el formulario puede tratar:

• Nombre y correo electrónico.
• Empresa, centro formativo u organización.
• Uso principal y tipo de consulta.
• Mensaje opcional.
• Evidencia mínima del consentimiento y datos técnicos necesarios para seguridad.

No incluyas conversaciones, grabaciones, credenciales, datos de salud ni información confidencial en el mensaje.

3. Finalidad y legitimación

Los datos se utilizarán para:

• Gestionar solicitudes de acceso anticipado.
• Responder consultas sobre NexoSpeak.
• Atender solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos.
• Proteger el formulario frente a abuso y spam.

La base del tratamiento es el consentimiento expresado al marcar la casilla y enviar el formulario. Los datos no se utilizarán para publicidad, newsletters o comunicaciones comerciales.

4. Conservación y destinatarios

Las solicitudes y la evidencia asociada al consentimiento se conservarán durante 12 meses desde su recepción. Después se eliminarán, salvo que sea necesario mantenerlas bloqueadas para cumplir una obligación legal o atender responsabilidades.

La landing, el endpoint y los datos del formulario se alojarán en España. El proveedor concreto todavía no ha sido seleccionado: el formulario no deberá activarse hasta que se verifique esa ubicación y el proveedor quede identificado en esta política. No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o a proveedores necesarios para operar el servicio.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, además de retirar tu consentimiento. Utiliza el formulario y selecciona «Privacidad y ejercicio de derechos». También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Información gestionada por la aplicación

Los datos de la aplicación no siguen todos el mismo recorrido. Parte de la información puede guardarse como archivos en tu equipo y otra parte se envía para ser procesada en la nube cuando utilizas funciones que necesitan al Agente.

Datos guardados en tu equipo

Con el historial activado, NexoSpeak guarda localmente las transcripciones y traducciones finales en history.jsonl. Las respuestas sugeridas no se guardan en ese archivo. Los logs de diagnóstico pueden incluir el texto de las transcripciones finales. En la configuración actual, historial y logs están activados por defecto y pueden desactivarse en sus ajustes.

Cómo localizar y eliminar los archivos locales

1. Cierra NexoSpeak para evitar que esté escribiendo en los archivos.
2. Abre el Explorador de archivos de Windows y busca history.jsonl en tu carpeta de usuario. Para localizar los registros, busca también archivos o carpetas cuyo nombre incluya log dentro de la carpeta de datos de NexoSpeak.
3. Revisa que los resultados pertenezcan a NexoSpeak y eliminahistory.jsonl y los logs que quieras retirar. Vacía la Papelera de reciclaje si quieres retirarlos también de ella.
4. Desactiva «Historial» y «Logs» en los ajustes de NexoSpeak antes de volver a abrir la aplicación si no quieres que se creen nuevos registros.

La ubicación exacta puede variar según el tipo de instalación y la cuenta de Windows. Borrar estos archivos locales no elimina información que ya se haya enviado para su procesamiento en la nube, datos enviados mediante el formulario de esta web ni posibles copias incluidas en respaldos del sistema.

Datos procesados en la nube

Según el modo seleccionado y la acción solicitada, el Agente puede procesar segmentos de audio, transcripciones, contexto reciente, preguntas detectadas e intervenciones necesarias para preparar una sugerencia. Estas funciones requieren conexión a internet.

Tú decides cuándo iniciar y detener la captura y debes revisar las respuestas sugeridas. NexoSpeak no habla ni responde automáticamente en tu nombre.

7. Analítica y seguridad

Está previsto utilizar Ackee exclusivamente para medir visitas, clics en la acción principal, formularios enviados correctamente y reproducciones de la demostración. La analítica no se activará hasta documentar su alojamiento y configuración. Cuando se active, no deberá recibir nombres, correos, organizaciones, mensajes ni valores del formulario.

Antes de activar el formulario, su endpoint deberá incorporar validación, límites de tamaño y frecuencia y protección antispam. También deberá mantener los secretos fuera del navegador y evitar registrar el contenido completo del formulario en logs de diagnóstico.